无意当中，在图书馆发现了科特勒17年底出版的《行销4.0》中文版（大陆版译作《营销革命4.0》，华章出版）。很巧，拿起书就翻到了一张从未见过的图。 针对数字时代，科特勒新提出了四种顾客体验模型，门把手型、金鱼型、喇叭型、漏斗型。而每一种模式由5个A组成。
点评 
保存
添加嵌入
图中有我的资源
图中有我的设计
点评 
保存
添加嵌入
图中有我的资源
图中有我的设计
出于职业敏感，我产生了好奇和疑问，这些“A”是什么？ 我预感到科特勒在这本书里，可能会写一些推翻旧体系的东西。回到北京后，我花了几天时间把这本书的主要知识点做了一个长篇笔记。于是，就有了今天这篇文章。
点评 
保存
添加嵌入
图中有我的资源
图中有我的设计
点评 
保存
添加嵌入
图中有我的资源
图中有我的设计
点评 
保存
添加嵌入
图中有我的资源
图中有我的设计
点评 
保存
添加嵌入
图中有我的资源
图中有我的设计
点评 
保存
添加嵌入
图中有我的资源
图中有我的设计
关注作者，查看全文
关注该作者查看剩余50%精彩内容
声明：本作品为会员上传，不代表元素谷平台的观点和立场。原创或分享该作品的目的是交流学习。若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益，可联系上传者或平台官方及时更正处理。
- 0
- 收藏2
- 举报
企业免费申请展示资源
Ta的其他作品
- 全部评论(0)
听说第一位评论的人最帅
仓木 
溪下 
半岛拿铁 
