奥地利水晶生产商施华洛世奇将其新的AR商店概念带到成都，希望吸引构成其最大市场的中国消费者
位于中国成都的 Sino Ocean Taikoo Li购物中心的施华洛世奇AR商店。一个扭曲的金银手镯雕塑，每个都挂着闪闪发光的幸运符，悬挂在橱窗里，迎接所有进入的人。一旦进入，多个交互式屏幕（最初看起来像镜子）等待被发现。
只需站在一个前面，几乎可以试穿施华洛世奇的所有东西，从耳环和项链到手镯和戒指，或者用有趣的施华洛世奇贴纸拍照，与朋友分享。之后，仍然有楼梯，镶嵌着超过10,000颗施华洛世奇水晶，这使得前进到第二层感觉就像你正在攀登一个晶莹剔透的迪斯尼乐园中的水晶和光线。
虽然像丝芙兰这样的美容店通常会添加使用面部识别功能的增强现实屏幕，使客户能够虚拟地尝试不同的产品，但在其他行业中这种情况仍然很少见。作为早期采用者，施华洛世奇正在瞄准更大的事物 - 通过试验客户如何与产品互动，品牌可以了解他们不断变化的偏好和购买趋势，以及无缝检查。
在伦敦牛津街首次推出成功后，奥地利水晶生产商施华洛世奇在中国农历新年前将其新的增强现实商店概念（该公司称之为“先行者”）带到中国成都，希望吸引精通数字的中国消费者，他们构成了奥地利水晶生产商最大的市场。
出席成都盛大开幕式的是（从左至右）施华洛世奇消费品业务首席执行官Robert Buchbauer，施华洛世奇亚洲发言人姜淑英，市场营销执行副总裁Joan Ng，以及中国朱迪思孙董事总经理。
在市场营销执行副总裁Jing Daily的专访中，Joan Ng谈到了中国消费者，这是该品牌独特而重要的细分市场，以及施华洛世奇如何不得不适应这一目标，最后为什么要采用数字化战略是品牌标识的综合元素。
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